先日のアップデート以降、管理画面を開いた際にリアルタイム通信(WebSocket)の通信状況を表示しております。

現在は店内チャットおよび呼び出しチャットのチャット画面にWebSocketが使用されておりますが、お客様の呼び出しの通知も近日中にWebSocketに移行を予定しております。

この仕様変更により呼び出しから通知までの時間が短縮され、通信量が削減される見込みですが、お使いのネットワークによってはWebSocketの接続が遮断されてしまう可能性がございます。

以下画像のように接続中に止まってしまったり頻繁に切断されてしまうと、今後呼び出しの通知が受け取れなかったり遅れたりしてしまう可能性がございますので、サポートまでご連絡ください。

今後ともデジちゃいむをよろしくお願いいたします。