平素よりデジちゃいむをご利用いただきありがとうございます。

本日、順番待ち機能へのアクセスが困難となる障害が発生いたしました。

■ 発生日時
2024年2月24日 8:00 - 11:15 頃

■ 影響範囲
順番待ち機能において、列にお並びいただくページへのアクセスが困難であったり、アクセスできてもエラーが表示される状態となっておりました。

■ 発生理由
順番待ち機能において、利用データの蓄積に伴いデータベースのパフォーマンスが悪化する箇所が存在していたため。

データベースサーバーの設定見直しを行い、現在は復旧しております。

ご利用のお客様・店舗様には大変ご不便をおかけいたしました。
再発防止につとめますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。